大きなイベントも翌日には忘れてしまう

介護施設で介護職員として働いていて辛かったことといえば、施設の利用者さんとの関係の積み重ねです。

私は認知症の方々の介護を担当していたのですが、その症状の性質上、短期記憶(数十秒から数時間の記憶)の能力が衰えており、例えば、ある利用者さんが大好きな焼きそばを食べて歯磨きが終わったあとに「お腹へったよ。私だけご飯抜きですか。」と仰ることなどがあった。

施設の月に一度の大きなイベント(お花見など)も翌日には忘れてしまう。

どうしようもないことですが、介護士になる前、お客様と関係を積み上げてくサービス業に慣れていた為、そのギャップに苦しみました。

男性／関西地方